Tolnai Ákos

CEO, AbilityMatrix

2011-ben Amerikában alapította AbilityMatrix néven innovációs és ügyfélélmény tanácsadó cégét. Szolgáltatásának különlegességét a saját fejlesztésű ügyfélélmény-alapú szegmentálás és a hozzá kapcsolódó innovációs módszertan adja.
Termékek piacra vitele, az ideális üzleti modell és réspiac megtalálása az erőssége, ebben segíti mind a startupokat, mind a nagyvállalatokat. Ügyfelei között van a Vodafone, T csoport, pénzügyi és gyártó cégek.
2017-ben megszerezte a legmagasabb szakmai minősítést ügyfélélmény területen, a CCXP-t. Az amerikai CXPA (Ügyfélélmény Szakértők Szövetsége) aktív tagja.
A nagyvállalati tanácsadás mellett aktívan együttműködik startupokkal Európában és Amerikában.

Itt találkozhatsz vele:

LinkedIn icon