E-commerce területen kiemelt tudással rendelkezik Magento webáruházak kivitelezésében és szállításában, valamint online kereskedelmi folyamatok tervezésében, optimalizálásában. A Budapesti Corvinus Egyetemen végzett Vezetés és szervezés, Vállalati stratégia szakirányon. 2006 óta foglalkozik webes projektek tervezésével. Kezdetben az Axel Springerrel dolgozott tanácsadó projektvezetőként Radó Mátyással, majd 2008 óta közösen vezetik az OANDER-t, ahol 2010 óra foglalkoznak online kereskedelmi fejlesztésekkel az igényfelméréstől, a tervezésen és a kivitelezésen át a továbbfejlesztésekig. Az elmúlt években a digitális tranzakciós folyamatok újraszervezésében, valamint a felhasználó központú folyamattervezésben széleskörű tapasztalatot szerzett, számos bevezetés aktív résztvevője.
E-kereskedelem
A képzés részletei
5 hét, összesen 27 óra
|
a képzés indulása: Érdeklődj kollégánknál / zártkörű céges képzésként egyeztetés szerint |
|
|
képzési alkalmak: csütörtökönként 09:00-16:00 óra között |
|
|
helyszín: CEU Budapest 1051 Budapest, Nádor utca 15. |
|
|
részvételi díj: 460.000 Ft + ÁFA, részletfizetési lehetőségért érdeklődj kollegánknál |
|
* a változtatás jogát fenntartjuk
A könyvkereskedelem után az elektronika, a játékok, a fashion, majd a drogéria, újabban az élelmiszer, most pedig az építőanyag / DIY szegmensekben is a forgalom egyre jelentősebb hányada zajlik az online térben. Mivel az e-kereskedelem a klasszikus kereskedelmi hálózatokhoz képest sokkal jobban skálázható, ezért kívülről sokaknak úgy tűnik, hogy az e-commerce olcsó és gyors megoldást jelent a saját retail-piaci részesedésük megőrzéséhez, majd megsokszorozásához. Bár igaz, hogy egy e-kereskedelmi vállalkozásban a növekedési potenciál óriási, de tudatos tervezés, folyamatos fejlesztés és invesztíció nélkül nem hozza a várt növekedést.
Az E-kereskedelem képzést azért hoztuk létre, hogy azok a kis- és nagykereskedelemi vezetők, középvezetők, akik fenntartható kereskedelem digitalizációt, és milliárdos árbevételű e-kereskedelmi hálózatot szeretnének felépíteni és működtetni, azok:
- 5 hét alatt kapjanak átfogó képet a kereskedelem digitalizáció teljes folyamatáról.
- megismerjék az e-kereskedelem következő években várható trendjeit és irányzatait.
- megszerezzék mindazt az elméleti és gyakorlati tudást, amit vezetőként egy nagy árbevételű e-kereskedelmi hálózat kialakításához és üzemeltetéséhez érteni, átlátni és tudni szükséges.
- az e-kereskedelem részterületeit tankönyvszagú elméletek helyett hétköznapi gyakorlatok, bevált megközelítések vagy épp tévhitek feldolgozásán keresztül értsék meg.
- a hazai e-kereskedelem legnagyobb szakértőitől, aktív vezetőktől tanulják el a részterületek legfontosabb kihívásait.
- kapjanak a kezükbe egy tiszta és gyakorlatban is jól használható roadmap-et, melynek segítségével elérik a kijelölt célokat.
Néhány további gyakorlati tudnivaló az E-kereskedelem képzéssel kapcsolatban:
A képzés részeként minden hallgatónak 2 órányi egyéni konzultációs lehetőséget biztosítunk, melyben a saját vállalatával kapcsolatos kihívásokat négyszemközt is át tudja beszélni szakértőinkkel.
Egy képzési nap egy délelőtti és egy délutáni, egyenként 3 órás blokkból áll. A képzés vizsgával zárul, ahol a hallgatónak egy saját vagy fiktív e-commerce bevezetési/fejlesztési projektet kell bemutatni. Minden hallgató személyre szabott visszajelzést és fejlesztési javaslatokat kap a vizsgát vezető szakmai bizottságtól. Amennyiben a bemutatott a projekt üzletileg érzékeny adatokat, stratégiát tartalmaz, lehetőség van a hallgatónak titkosított vizsgát kérni.
A képzés tematikája adott, de a hallgatói összetétel mentén képzésenként eltérő szektorspecifikus esettanulmányokkal készülünk.
Az alapképzést követően minden résztvevő választhat egyet az alábbi, 3 órás kiegészítő workshopból:
- b2b e-kereskedelem: a legtöbb kereskedő fogyasztóknak (B2C) ad el, miben különbözik ehhez képest a vállalatoknak való online értékesítés?
- kereskedelem digitalizáció, korábbi offline kereskedelem digitalizálása: a kereskedelem digitalizációja csak látszólag egyenlő az e-kereskedelemmel, valójában érinti a cég egészét. Ebben a blokkban megmutatjuk, hogy az offline, hagyományos kereskedelmet hogyan lehet jobban csinálni digitális eszközökkel és módszerekkel.
- nemzetközi piacra lépés: a hazai cégek messze elmaradnak a régiós jelenlét terén, ez a modul abban segít, hogy megkapd a kezdő lökést és a túlélőcsomagot a külföldi terjeszkedéshez.
- digitális termékek értékesítése: nemcsak fizikailag megfogható termékeket, hanem digitálisakat is lehet online értékesíteni (szoftvertől a zenén át a digitális műalkotásig). Vajon milyen sajátosságai vannak ennek?
- gyártói kereskedelem: a D2C (direct-to-consumer) modell az internet nagy ígérete, minden gyártó közvetlenül megszólíthatja és kiszolgálhatja a vevőit, de itt is vannak kihívások (hogyan fog reagálni az értékláncod többi tagja, tudsz-e egy raklapnál kevesebb terméket kiszállítani, képes vagy-e kezelni az adminisztrációs és logisztikai feladatokat stb.).
Szakértők
Pintér Róbert az ezredforduló óta kutatja és oktatja az internet és az információs társadalom jelenségeit, érdeklődésének középpontjában az utóbbi években az e-kereskedelem és a mesterséges intelligencia állnak. Gyakori előadó hazai szakmai rendezvényeken. Grafomán, írásai a https://medium.com/@probesz címen olvashatók.
Pintér Róbert
Egyetemi adjunktus, Budapesti Corvinus Egyetem
Ocskay László
társügyvezető, OANDER
20+ éve foglalkozik az e-kereskedelem, e-fizetések és a gazdaságinformatika trendjeinek vizsgálatával, valamint a területhez kötődő fejlesztési projektekkel, tanácsadással, oktatással. Számos magyar és nemzetközi cég számára készít payment stratégiát, bankokkal, kártyatársaságokkal, fizetési szolgáltatókkal dolgozik tanácsadóként a hazai elektronikus fizetési ökoszisztéma fejlesztésén.
7 éve vezeti a BIG FISH Payment Gatewayt, Magyarország és a régió piacvezető, független fizetési kapuját.
Számos tudományos- és szakmai konferencia előadója, rendszeresen publikál. A Budapesti Metropolitan Egyetemen az E-business menedzsment specializáció vezetője. Az Ecommerce Hungary szakmai szervezet alapító tagja.
Dr. Horváth Attila
CEO, BIG FISH Payment Services Kft. / Egyetemi docens, Budapesti Metropolitan Egyetem
Több mint tíz éve az e-kereskedelemmel foglalkozik, azon belül cégvezetésben, üzletfejlesztésben és stratégiai tanácsadói területeken szerzett átfogó tapasztalatokat. 2021 óta big data alapú, SaaS termékeket kínáló startup üzletfejlesztését, operatív vezetését viszi. Rendszeres előadó konferenciákon, vendégelőadó egyetemeken, az Ecommerce Hungary Ellenőrző Bizottsági tagja.
Donáth Fruzsina
Üzletfejlesztési vezető - Smart Trade Applications Kft.
Marketing szakirányos közgazdász végzettségű, szakmai élete 2003-ban kezdődött az OTDK dobogóján e-commerce specifikus témában. A HD marketing digitális ügynökség ügyvezető tulajdonosa, a Star Network YouTube partnerhálózat társtulajdonosa és az Ecommerce Hungary alapítója és 12 évig elnökségi tagja.
A HD marketing e-commerce fókuszú teljes digitális marketing megoldást nyújtó specialista. Fő területe a komplex online marketing stratégiai tervezését követően a PPC, SEO, social media, hírlevél és analitika fronton összpontosul. A cég az egyik legnagyobb hazai Google költéskezelő, emellett kiemelt Facebook-partner és kiemelt MailChimp-partner.
A Star Network az egyik legnagyobb forgalmú hazai Influencer ügynökség. YouTube kiemelt partnerként a termékelhelyezés managelése mellett számos hazai youtubernek és cégnek segített már sikerre vinni csatornájukat, növelni bevételeiket és megvédeni szerzői jogaikat.
Magánéletét tekintve a család mellett az utazás, a motorozás és az elektromos autók megszállottja.
Hernádi Gábor
ügyvezető tulajdonos, HD marketing digitális ügynökség
A Growww Digital digitálismarketing-ügynökség ügyvezető partnere. 16 éve foglalkozik online marketinggel a Budapest-Pozsony-Prága tengelyen, regionális e-kereskedőket segít az intenzív növekedésben és a terjeszkedésben. A ROIshopper CSS eszköz alapítója, a CEE Digital Alliance regionális digitális ügynökségi szövetség, valamint a Digitális Kereskedelmi Szövetség társalapítója és vezetőségi tagja. Három gyermek boldog édesapja és egy funk zenekar lelkes basszusgitárosa.
Szabó László
Export-oriented Digital Marketing Professional, Head of Growth and Co-Founder of Growww Digital.
Kobza András
Ecommerce founder I The Ecommerce Mastermind Guy I Conversion rate optimalization for B2C ecommerce
Káli György 10+ éve foglalkozik kommunikációval és 6+ éve vezet design thinking, service design projekteket. Emellett a Service Design Day főszervezője és az ExperienceCon nemzetközi ügyfélélmény konferencia társszervezője. A közelmúltban több társával Humanize néven indított CX-SD-UX ügynökséget: csapatával segít a vállalatoknak újragondolni a digitális vásárlási élményüket, ügyfélközpontúan tervezni termékeket, szolgáltatásokat.
Káli György
kommunikációs stratéga, service designer, Humanize.studio
Mielőtt az e-commerce világába komolyabban belevetette volna magát, tapasztalatot szerzett sales oldalon, illetve személyzetfejlesztőként is. Ezt szereti kiemelni, mivel fontosnak tartja, hogy omnichannel business esetén, vagy egyáltalán kereskedőként az embernek legyen tapasztalata az értékesítési csatornák legtöbb területéről, és ne csak elméletben. Legyen fogalma azok összekapcsolódásáról, hogy azokat komplexitásában átlássa és tudja használni tapasztalatait az e-kereskedelemben is. A Decathlonnál kezdte meg kereskedelmi pályáját, amit később a Hervis Sport és Divatkereskedelmi Kft.-nél folytatott. Itt az e-kereskedelem és az online marketing területek vezetése volt a feladata. A www.praktiker.hu weboldalt – mely az ország 6. legnagyobb magyar webshopja 2022-ben – 2023 februárja óta vezeti. Találkozhattatok már vele alkalomadtán a Budapesti Gazdasági Egyetemen vendégelőadóként is, e-kereskedelmi témában.
Hatvani Zoltán
Ecommerce manager at Praktiker Hungary
A Smart Commerce Consulting senior tanácsadója, aki 2016 óta támogatja a hazai kis- és középvállalkozásokat, hogy megalapozott tervekkel, proaktívan tudjanak működni, változó környezetben is. Szakterülete az e-kereskedelemhez kapcsolódó stratégiai kihívások megoldása, valamint a digitális működésre való átállás támogatása.
Petrezselyem Péter
Senior tanácsadó, partner Smart Commerce Consulting
Okleveles közgazdászként a MOL Csoportnál fejlesztési projektek menedzselésével kezdte, ezután a Tesconál a hatékonysági területen már vezetőként folytatta pályafutását.
2012-től indította el Magyarországon az anyacégnél 15 éve sikeresen működő online élelmiszer-bevásárlást. Vezetése alatt a Tesco e-kereskedelmi üzletága a hazai piac meghatározó szereplőjévé nőtte ki magát. 2014-től szakmai munkáját az eCommerce Hungary elnökségi tagjaként bővítette.
2015 júliusától a JátékNet.hu webáruház ügyvezetője, mely többszörös Év Internetes Kereskedője és Ország Boltja cím nyertese.
2020-tól a JátékNetet akviráló Modell és Hobby Kft., a játékpiac egyik legnagyobb szereplője és a hazai e-kereskedelem 8. legnagyobb magyar tulajdonban lévő cégének ügyvezetője.
Őri Gergely
Joint Chief Executive Officer at MODELL & HOBBY Kft.
Integrációs szakértő, automatizációs specialista – 2008 óta foglalkozik informatikai rendszerek adatszinkron megoldásaival. Az OANDER e-kereskedelmi automatizációs és rendszerintegrátor köztes-réteg termékének: a Connectnek a termékmenedzsere.
Célja, hogy széles körben elérhetővé tegye online kereskedelmi szereplők számára a több rendszeres ökoszisztémák automatizált működésének előnyeit.
Roskó Dávid
Business Analyst - Project Manager at OANDER Media
A kereskedelemben töltött 17 évből 3 évet digitalizációval, az azt követő 3 évet pedig a cég itthoni teljes e-kereskedelmi tevékenységének vezetésével töltötte. Mindig is érdekelték az újdonságok, maga is folyamatosan tanul és követi a külföldi példákat, trendeket. Fő célkitűzése, hogy ténylegesen megvalósuljon az e-kereskedelem beépülése a retail tevékenységek közé, és ne külön üzletágként, hanem a rendszer egyik legfontosabb részeként tekintsünk rá. Mindezen célok megvalósítása során pedig ne felejtsük el, hogy az egész a vásárlókért és az ő elégedettségükért történik.
Román Gergely
E-kereskedelmi igazgató /E-commerce Director, Decathlon
Fülöp Szabolcs
Managing Director at Trans-Sped
András már fiatalon belekóstolt az üzleti élet világába. Számos sikeres webshop felfuttatása után alapította meg a Webshippyt Vorobcsuk Zoltánnal közösen 2016-ban, amely azóta a magyarországi e-kereskedelmi piac legjelentősebb fulfillment szolgáltatójává nőtte ki magát. Elkötelezett az e-kereskedelem digitalizációja, valamint webshop partnerei versenyképességének növelése iránt. Terve egy olyan nemzetközi fulfillment hálózat kiépítése, amely a legnagyobb akadályokat hárítja el a webáruházaktól a nemzetközi piacra lépés érdekében.
Perényi András
CEO, Webshippy
Kinek ajánljuk?
A képzést elsősorban olyan cégeknek állítottuk össze, akik 1-5 milliárdos online forgalmat szeretnének elérni a következő évben vagy akár külföldi piacokon terjeszkednének, elsősorban egy már működő kereskedelmi hálózat digitalizációjával.
Ezen belül is elsősorban:
- e-kereskedelmi üzletágért felelős nagyvállalati középvezetőket ( jellemzően IT vagy marketingvezetőket),
- e-kereskedelemben érdekelt családi vállalkozások vezetőit,
- CEO-kat, board tagokat, C-2, C-3 szintű vezetőket várunk.
Továbbá olyanokat, akik:
- értik, hogy az e-kereskedelemnagyon más, mint a hagyományos kereskedelem;
- szeretnének több száz milliós vagy többmilliárdos árbevételű e-kereskedelmi hálózatot felépíteni, de belátják, hogy az e-kereskedelem és a hozzá kapcsolódó logisztika folyamatos fejlesztéssel jár, és hajlandók ezért a margin legalább 5%-át évente üzemeltetésre, fejlesztésre fordítani;
- ambíciózusak, régiós babérokra, milliárdos volumenre törekszenekés hosszútávú megtérülésben tudnak gondolkodni;
- tisztában vannak azzal, hogyaz e-kereskedelem nem csupán egy új csatornát jelent, hanem a teljes üzleti modell stratégiai és technológiai átgondolását, átszervezését követeli meg.
Kinek nem ajánljuk az E-kereskedelem képzést?
- azoknak, akik egy kisforgalmú saját webshop indításán gondolkodnak;
- azoknak, akik 1-2 fős projektként tekintenek az e-kereskedelemre;
- azoknak, akik nem szeretnének az e-kereskedelmi építkezés során hozzányúlni a marketing, HR, sales stratégiájukhozügyfélmenedzsmenthez, logisztikához, informatikához, pénzügyi rendszereikhez és a vállalati kultúrához.
Válság és korszakváltás zajlik az e-kereskedelemben, s közben a szemünk előtt osztják újra a lapokat. Ha szeretnéd, hogy jusson nektek is, várunk e-kereskedelem képzésünkön.
A KÉPZÉS SZAKMAI PARTNEREI:
A képzés tematikája
-
Mit kell tudni a hazai és a régiós e-commerce piacról? Kik az aktuális és kik a potenciális nagyágyúk? Kik a potenciális lemaradók? Milyen elmozdulásokat tudunk előrejelezni a trendek alapján? Az operatív tudnivalók és a gyors bemutatkozás után az e-kereskedelmi piac hazai sajátosságait, mozgásait fogjuk közösen megvizsgálni különös tekintettel a hallgatók által képviselt szektorokra.
-
Pintér Róbert Képzésvezető, egyetemi adjunktus, Budapesti Corvinus Egyetem
E-kereskedelmi körkép -
Petrezselyem Péter
Tanácsadó (Smartcommerce Consulting)Alapvető változások az üzleti modellben, stratégiában, folyamatokban, piacra lépés tervezése, árazás -
Petrezselyem Péter
Tanácsadó (Smartcommerce Consulting)Stratégiakészítési gyakorlat -
Őri Gergely
Ügyvezető Modell és Hobby Kft. – JátékNetwebáruházi esettanulmány 1.
-
Mivel jár az e-kereskedelem elindítása c-level szinten? Milyen alapvető átalakításokat kell eszközölni az üzleti modellben, a stratégiában, a folyamatokban, és az árazásban? Egyáltalán, hogy érdemes megtervezni a piacralépést? Ezt követően webáruházi esettanulmányok segítségével végignézzük az építkezés klasszikus vezetői kihívásait, buktatóit és titkait.
-
Ocskay László Ügyvezető (OANDER)
Unified Commerce - Vállalati webshopok, integráció és automatizáció az egységesített kereskedelemért -
Roskó Dávid Integrációs szakértő (OANDER)
Automatizáció – avagy a leghatékonyabb pénz- és időspórolás -
Román Gergely
E-kereskedelmi igazgató (Decathlon)Webáruházi esettanulmány 2. -
Dr. Horváth Attila
CEO (BigFish Payment Gateway)Fizetési platform
-
Mi az, amit a webshopokhoz kapcsolódó IT rendszerekről tudni érdemes? Mire érdemes figyelni az integráció során? Mire jó a saját bolt és mire a marketplace, hogy érdemes ezt a dilemmát eldönteni? Technológiai fejtágítás erős üzleti fókusszal.
-
Donáth Fruzsina
Üzletfejlesztési vezető - Smart Trade Applications Kft.Árazás -
Hatvani Zoltán Ecommerce manager at Praktiker Hungary
Webáruházi esettanulmány 3. -
Fülöp Szabolcs CEO (Trans-Sped)
raktározás és kiszállítás -
Perényi András CEO (Webshippy)
fulfillment és WMS
-
„Az e-kereskedelem marketing az egészen más.” Na de pontosan miben? Milyen platformok, üzenetek és szakemberek kellenek egy erős e-commerce marketing gépezethez? Milyen büdzsében érdemes gondolkodni?
-
Hernádi Gábor
Ügyvezető (HD marketing)Hirdetés és marketing - 1. rész -
Szabó László
Export-oriented Digital Marketing Professional, Head of Growth and Co-Founder of Growww Digital.Hirdetés és marketing - 2. rész -
Káli György kommunikációs stratéga, service designer, Humanize.studio
Customer journey, ügyfélélmény -
Kobza András Ecommerce founder I The Ecommerce Mastermind Guy I Conversion rate optimalization for B2C ecommerce
Webáruházi esettanulmány 4.
-
A képzés utolsó alkalmán a hallgatók 5 percben egy saját vagy fiktív e-commerce bevezetési/fejlesztési projektet mutatnak be, erre személyreszabott visszajelzést és fejlesztési javaslatokat kapnak a szakmai bizottságtól. Amennyiben a bemutatott projekt üzletileg érzékeny adatokat, stratégiát tartalmaz, lehetőség van a hallgatónak titkosított vizsgát kérni.
Miért minket válassz?
- Módszertan és tudás mellett szemléletet és kontextust is adunk képzéseinken. Arra buzdítunk ezzel, hogy teszteld az eszköztárad határait, állj kritikusan az új ismeretekhez, és értsd meg, melyik módszer mikor alkalmazható.
- A legjobb hazai szakemberekkel dolgozunk, akiknek komoly üzleti vagy világszínvonalú akadémiai múltja van azon a területen, amelyen oktat.
- A nyílt képzések mellett évek óta vállalati tanácsadással, agilis és digitális transzformációval foglalkozunk a legkülönbözőbb szervezeteknél, ezért valós képünk van arról, milyen munkaerőpiaci igényeik vannak a vállalatoknak.
- Szenvedélyünk az oktatás-fejlesztés, ezért tíz éve dolgozunk azon, hogy szakemberekből, érdeklődőkből, gondolkodókból álló kreatív, tenni akaró közösséget formáljunk, több mint ezer fős alumni és oktatói közösségünk is ezt bizonyítja.
A képzés részletei
5 hét, összesen 27 óra
|
a képzés indulása: Érdeklődj kollégánknál / zártkörű céges képzésként egyeztetés szerint |
|
|
képzési alkalmak: csütörtökönként 09:00-16:00 óra között |
|
|
helyszín: CEU Budapest 1051 Budapest, Nádor utca 15. |
|
|
részvételi díj: 460.000 Ft + ÁFA, részletfizetési lehetőségért érdeklődj kollegánknál |
|
* a változtatás jogát fenntartjuk
