Az erősödő verseny minden vállalatot az ügyfelek jobb, pontosabb kiszolgálására ösztönöz. A technológia folyamatos fejlődése új ügyféligényeket szül, új értékteremtési lehetőségeket tesz lehetővé. Többet, gyorsabban, alacsonyabb költséggel kell termelni, szolgáltatni.

Ehhez új munkamódszerekre van szükség, amelyek a hierarchikus irányítás helyett ügyfélcentrikusak, felszabadítják a dolgozók tudását és energiáját, a mindenre kiterjedő tervezés helyett a gyors visszajelzésekre építenek. A rugalmas vagy agilis működés kiépítése kulcs versenyképességi tényezővé válik. Az agilis működés egy szemlélet, egy értékrend és egy folyamatrend összessége – ezért bevezetése is csak többszempontú megközelítéssel lehetséges.

A rugalmas működés megvalósítása a vállalati feladatok szemléletében és értékrendjében azonos, folyamatrendjében viszont eltérő megoldásokat jelent. A már kiépült értékáram fejlesztésére szolgál a LEAN munkaszervezés, termékfejlesztésre az Agile Scrum keretrendszer, új üzletek építésére a LEAN Startup és Design Thinking módszer.

Az agilis munkamódszereket bevezetését “on the job” csapat mentoring keretében javasoljuk. Az előzetes megbeszélésen tisztázzuk a fejlesztendő területeket, igény esetén segítünk a csapat(ok) összeállításában. A csapatot a mindennapi munkában segítve juttatjuk el az agilis működés készség szintű használatához.  A csapatokat szervezetfejlesztő szakember is támogatja, ezáltal hatékonyan tudjuk kezelni a személyes dilemmákat és bizonytalanságokat, a szervezeti dinamikákat.